Un ciudadano perdió 30 mil pesos tras contratar paquete vacacional con YIPAC.
Griselda Arreguín, regidora del Departamento de Atención Ciudadana en el municipio de Monclova, emitió una alerta para quienes tienen planeado salir de vacaciones en el presente periodo vacacional o en los próximos, ya que hay una empresa llamada YIPAC que ofrece paquetes vacacionales atractivos a nivel nacional y que ha realizado recorridos y promociones en hoteles de Monclova. Esta empresa ha sido señalada por presuntos fraudes a ciudadanos que confiaron en sus servicios.
Un caso en Monclova
Viajes
Tal es el caso del ciudadano Francisco, de 70 años, quien aseguró haber pagado 30 mil pesos por un viaje para cuatro personas, cantidad que se cargó a tarjetas de crédito. Al momento en que el usuario quiso cancelar el viaje por la falta de profesionalismo y confianza en la empresa, los encargados comenzaron a comportarse de manera grosera y se negaron a proceder con la devolución del dinero.
Perdida de dinero
A don Francisco le informaron que solo le reembolsarían solo una parte de su pago, en tres parcialidades de 3,333 pesos cada una, pagaderas por quincena, esto a través de un convenio de cancelación. Sin embargo, con el paso del tiempo, la empresa ha incumplido con su palabra y, hasta el momento, no se ha reflejado ninguna devolución.
Prevención para los ciudadanos
Viajes
La regidora destacó que este es un llamado a los ciudadanos para que no confíen en supuestas agencias de viajes no oficiales. En este caso, hay personas lucrando con la economía de los ciudadanos y cometiendo fraudes al no cumplir con el trato acordado ni proceder con la devolución del dinero tras una cancelación.
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