El Metro informó que los usuarios fueron valorados y se determinó que están ilesos y se retiraron de las instalaciones por su propio pie
Esta tarde personal de Seguridad Institucional coordinó acciones para apoyar a 3 usuarios adultos mayores a salir de uno de los elevadores, en la estación Zapata de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México.
El metro aseguró que al lugar arribaron técnicos de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil del organismo, quienes valoraron a los usuarios, mismos que se retiraron por sus propios medios y sin requerir otro tipo de atención médica.
En el sitio también se presentaron técnicos del área de instalaciones electromecánicas, quienes realizan la revisión del ascensor, donde hasta ahora desconocen qué originó la falla.
Después del hecho, el Metro realizó un exhorto permanente a utilizar de forma correcta los equipos electromecánicos instalados en la red.
Actualmente, dijo el porcentaje promedio de elevadores en servicio es del 99%.
