Se agilizan trámites de licencias de funcionamiento a través de WhatsApp

Los ciudadanos pueden consultar requisitos y aclarar dudas, lo que ha mejorado el proceso sin necesidad de acudir a las oficinas.

La Dirección de Desarrollo Económico, a través de Ventanilla Universal, tiene a disposición de la ciudadanía el número de WhatsApp 871 902 99 76 para poder enviar mensaje, con el objetivo de consultar y agilizar trámites relacionados con la licencia de funcionamiento en Torreón.

Al respecto, el director de la dependencia Jorge Willy Portal, Indicó que en lo que va del año, de manera mensual se atienden en Ventanilla Universal 160 licencias en trámites nuevos, y en refrendos mil 400 trámites.

Mencionó que desde que se habilitó esta herramienta de contacto, a inicios de este año, se ha facilitado a los torreonenses el proceso de sus trámites sin necesidad de estar acudiendo a las oficinas para preguntar dudas.

“A través de este servicio de WhatsApp la ciudadanía puede consultar cuáles son los requisitos o cualquier duda sobre su trámite, de esta manera evitamos que tengan que trasladarse hasta las oficinas únicamente para eso, y ya con la información que se les brinda a través de esta herramienta digital, acuden con toda su documentación requerida lo que agiliza el proceso de atención”, puntualizó.

Algunos de los requisitos para obtener la licencia de funcionamiento en Torreón son: Formato único de licencia de funcionamiento mercantil debidamente llenado y firmado por el solicitante; original de factibilidad de uso de suelo permitida (se tramita en ventanilla de Urbanismo de la dirección); copia de identificación oficial vigente del titular de la licencia (INE, pasaporte o cédula profesional); y constancia de situación fiscal (SAT).

Además, una copia del documento que acredite la propiedad o posesión del inmueble (escrituras, contrato de arrendamiento o carta comodato), en caso de que el titular de la licencia y el propietario del inmueble sea la misma persona no es necesario presentar documento alguno; copia de comprobante de predial; y aviso de privacidad debidamente firmado por el solicitante.

La Ventanilla Universal de la Dirección General de Desarrollo Económico de Torreón, se encuentra ubicada en el Antiguo Banco de México, ubicado en la avenida Morelos 1217 planta baja en la colonia Centro, frente a la Plaza de Armas.