Los trenes que comunican Palenque-Cancún y Cancún-Palenque con horario de 9:00 llegarán únicamente a Mérida Teya.
Esta mañana, a través de redes sociales, se informó que debido al paso del Huracán Beryl, los trenes del Tren Maya que comunican Palenque-Cancún y Cancún-Palenque con horario de 9:00 llegarán únicamente a Mérida Teya. Los trenes 202 y 302 han sido cancelados por razones de seguridad.
La empresa lamenta los inconvenientes que esto pueda causar y ha dispuesto opciones para los pasajeros afectados. Aquellos que deseen cambiar la fecha de su viaje pueden hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada, adjuntando sus boletos en formato digital, número de contacto y la nueva fecha deseada. En caso de no tener una nueva fecha para el viaje, se puede solicitar un reembolso.
"La seguridad de nuestros pasajeros siempre será lo primero," destacó el comunicado.
Para más información y atención a clientes, los pasajeros pueden comunicarse al número 5595586292 o enviar un correo a [email protected].
Según el más reciente informe de la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) se estima que Beryl toque tierra como categoría 1, pese a que actualmente se encuentra cobrando fuerza y es categoría 3.
