Acudieron al lugar para realizar las diligencias correspondientes, donde ya se había despejado el sitio.
Una intensa movilización por parte de las autoridades de los tres niveles de gobierno y principalmente por cuerpos de rescate, tanto del Heroico Cuerpo de Bomberos como de la Cruz Roja Mexicana, se presentó en una tienda departamental localizada en el cruce de la avenida Román Cepeda y Manuel Pérez Treviño, luego de qué se activará la alarma de incendios, donde más de 700 personas tuvieron que ser evacuados en cuanto a los protocolos de emergencia del propio comercio.
Los hechos se registraron casi al cierre de la tienda, cerca de las 21: 45 horas, cuando en el cuarto de las máquinas, donde existe los respectivos transformadores y las corrientes principalmente para los alumbrados interiores, terminó por hacer un cortocircuito y posterior a ello comenzó a salir mucho humo, por lo que de manera automática se activó la alarma, para después iniciar los protocolos principales por parte de la gerencia, donde afortunadamente todo salió correcto y cerca de 700 personas lograron salir para resguardarse y concentrarse en el área de los estacionamientos.
Proceso. Rápidamente, los elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos se concentraron en el cubículo donde principalmente se presentó el incendio; sin embargo, se realizó la extinción del fuego, que realmente terminó por ser mínimo, con uno de los propios extintores que existían en el lugar; es decir en el sitio la presencia de los agentes de rescate fue principalmente para utilizar el extintor y sofocar el fuego que no había logrado propagarse.
Hechos. En ese sentido, principalmente los clientes que se encontraban esperando la feria del dinero que habían pagado, o aquellos que no lograron llevarse su respectivo producto, ya que tuvieron que salir de forma rápida, retornaron tras varios minutos de haber concluido las diligencias; asimismo los trabajadores llevaron a cabo los respectivos horarios de cierre un poco recorridos, simple sencillamente para terminar el trabajo que se encontraban realizando. En entrevista, el Comandante de Protección Civil y de Bomberos, José Francisco Contreras Obregón, confirmó que las acciones que se realizaron por parte de la gerencia de la tienda departamental HEB, fue meramente correcto y destacó la importancia de generalmente realizar simulacros para que el momento en que se tengan que presentar este tipo de situaciones de emergencia, ya se tenga principalmente el conocimiento correspondiente para poder rápidamente evacuar a personas y ponerlos a salvo, evitando que alguien resultó lesionado en durante el siniestro.
