Apple, Google y Facebook permiten designar herederos para las cuentas después de un fallecimiento.
Muchas personas suelen dejar un testamento para que sus familiares sepan qué hacer con sus bienes después de su muerte. Con las pertenencias digitales debe suceder lo mismo, porque cada uno tiene cuentas en plataformas que almacenan información o contenido relevante.
Realizar este procedimiento evitará que los familiares tengan problemas cuando la persona no esté, porque las aplicaciones cuentan con requisitos de seguridad que muchas veces dependen de la presencialidad o del conocimiento de quien falleció.
Testamento digital. Así como funciona en el mundo físico, un testamento digital es la manera de designar a alguien para que tenga la potestad de acceder a las cuentas y perfiles sin tener que realizar un proceso complejo frente a los encargados de la plataforma.
La diferencia con el testamento físico, es que no es un documento propiamente, sino que en cada una de las aplicaciones se debe realizar un proceso para designar a una persona con la capacidad de acceder tras un posible fallecimiento. Además de dar el permiso para entrar en las cuentas, también es importante hacerle saber alguien que se quiere hacer con esos perfiles en caso de morir, si el deseo es que todas las fotografías de redes sociales sean borradas o si se quiere mantener abierta la cuenta y subir más contenido.
Cómo dar el permiso en cada cuenta. Apple: Para el caso del ID de Apple, es posible designar uno o más contactos heredados a través de la configuración en la opción Contraseña y seguridad del iPhone, iPad o Mac. En caso de presentarse un fallecimiento, esa persona podrá acceder sin necesitar la contraseña, sino que deberá presentar ante Apple un documento que acredite la muerte del usuario y mostrar la clave de acceso alfanumérica de 88 caracteres que se genera cuando se es nombrado como un contacto heredado.
Google: Yendo a myaccount.google.com se debe dirigir a Datos y personalización, luego seleccionar Haz un plan para tu cuenta y allí escoger qué contactos podrán acceder a la cuenta, además de seleccionar los archivos, fotos, correos y demás, que esa persona podrá ver. En el caso de las cuentas de Google también es posible designar a más de un usuario.
Facebook: La red social permite que cuando una persona muera su cuenta tenga un perfil conmemorativo y para eso es posible nombrar contactos heredados para que la gestionen. Esas personas podrán descargar una copia de lo compartido en la aplicación, actualizar el perfil y fotos de portada y solicitar la eliminación de la cuenta. Pero no tendrán la capacidad de acceder al perfil, leer los mensajes o eliminar amigos. Los contactos heredados se añaden yendo a Configuración y privacidad > Configuración > Información personal y de la cuenta > Propiedad y control de la cuenta > Configuración de la memorialización. En Instagram un perfil se puede convertir en conmemorativo, pero todavía no es posible agregar contactos heredados. Estas no son las únicas aplicaciones que una persona tiene durante su vida, porque hoy en día muchos tienen acceso a bancos, tiendas, correos electrónicos, videojuegos, entre otros.
