Buscan la constante capacitación del personal para una mejorar atención y seguridad en los pacientes.
El Hospital Salvador Chavarría llevó a cabo una variedad de actividades para todo el personal de salud, las cuales estuvieron concentradas en la conmemoración del Día Mundial de la Seguridad del Paciente que se celebra el día 17 de septiembre, donde se hizo el recordatorio de la importancia de brindar una seguridad al paciente cuando se encuentra recibiendo atención médica en el lugar.
Karla Ruíz, Gestor de Calidad del hospital comentó que llevar a cabo este tipo de ferias es muy importante para continuar capacitando al personal, que puedan tener esa cultura de cuidado y prevención como equipo para evitar algún tipo de daño hacia los pacientes, detallando que con esto se mejora el trato y por supuesto el servicio médico que se les brinda, por lo que son campañas permanentes.
Mejorar calidad. Algo que destacó es que el Hospital General cuenta con una certificación que los coloca como Implementador de las acciones básicas de seguridad del paciente lo que garantiza que puedan observar incidentes hospitalarios o eventos adversos, fallas, centinelas, lo que les da la oportunidad de decir que paso y donde paso, lo que además les da la oportunidad de analizar y que puedan mejorar los servicios. Por otra parte mencionó que en cuanto a la cooperación del paciente para que estas acciones de seguridad hacia su persona puedan llevarse a cabo, declaró que el hecho de que desde un inicio, ellos como personal de salud tengan a bien mostrarles esa seguridad en la atención y cuidado desde la admisión al hospital, ellos van a darse cuenta de la calidad de servicio que se les está otorgando, lo que los hace ser cooperativos y participan en su mejoramiento y bienestar, lo que les ayuda a garantizar que la atención que recibirán será la adecuada además de que notarán que su seguridad es lo primordial para los trabajadores. Algo que es importante a resaltar sobre este tema es que la sociedad en general apoye y reconozca el esfuerzo que asumen los trabajadores de la salud, la labor que realizan día a día buscando que obtengan un bienestar adecuado y rápido, por lo que es necesario que desde el momento que ingresan a recibir consulta médica apoyen en los procesos y los protocolos que los hospitales requieren para brindar buena atención. El evento se llevó a cabo con una variedad de actividades en las que el personal de salud además de disfrutar un rato agradable aprendieron más sobre el tema.
