Todas las quejas se atienden y se les da seguimiento lo más pronto posible comentó un Agente del Ministerio Público.
En las instalaciones de la Fiscalía General de Justicia del Estado, a diario asisten un promedio de 100 afectados a poner denuncias por diferentes delitos, dijo el encargado de Atención Temprana, lugar donde las personas se apuntan en un libro y exponen el motivo de su presencia. De ahí pasan a las diferentes agencias donde se les da seguimiento. Existen un total de 9 agencias como lo son, Medios alternos, Viales, Homicidios, adolescentes, Robos, litigación, detenidos, atención temprana y agencia de imputado desconocido. De las 100 quejas aproximadamente que se formulan, al final quedan un estimado de 30 a 40, pues el resto se turna a las agencias, las más comunes son, lesiones y robos en sus distintas modalidades. De ahí el resto termina en la reparación del daño, un acuerdo reparatorio, otorgan el perdón, otros se consigan a la Pronnif por tratarse de personas menores de edad y otras más al Centro de Justicia y Empoderamiento para las Mujeres. Algunos se judicializan, pero si existe un rezago de carpetas de investigación pues a veces no se cuenta con una buena línea de investigación. Todas las quejas se atienden y se les da seguimiento lo más pronto posible comentó un Agente del Ministerio Público. Por su parte Daniel Granzuay argumentó que el fue víctima de un robo a negocio hace mas de un mes, y es fecha que no se le ha dado noticias de los avances respecto a la carpeta de investigación. El encargado de la agencia dijo que sí han aumentado un poco los archivos, pero son meses que se disparan más los robos a casa a habitación y los elementos de la Agencia de Investigación Criminal no se dan abasto, pues hay ocasiones que se cuenta con buenas líneas de investigación y en otras no. Lo que sí es verdad que cada día se trata de reducir el número de carpetas de investigación. Hay denuncias que a corto plazo se han logrado resolver pero hay otras que el presunto responsable se va de la ciudad o incluso pierden la vida. Todos las denuncias o en su mayoría, se siguen de oficio y eso da margen para que los agentes puedan continuar con las investigaciones y recabar cada día datos para que se integre y continúen con las demás. Las que pasan a otra dependencia por su giro, no dejan de seguir siendo investigadas. Argumento que en las otras instancias hay elementos de la Fiscalía también, pero solo están asignados temporalmente. La pandemia. Al inicio de la ola de Covid-19 que se presentó, donde los negocios dejaron de funcionar, sí bajo en un 80 % las denuncias, pues todos los ciudadanos se encontraban dentro de sus domicilios y eso dio paso a que los amantes de lo ajeno no pudieran realizar su oficio. Manifestó que uno de los delitos que aumentó en un 80 % fue el robo a instituciones educativas, pues todas quedaron solas lo que se aprovecho para saquearlas algunas en su totalidad pero no hubo una que se salvara de sufrir daños o robo. En la actualidad se han esclarecido gran parte de ellas y se espera que antes de que finalice el año se concluyan todas.
