¿Eres cliente de BBVA? Esta es la nueva forma de estafa detectada por el banco

¿Eres cliente de BBVA? Esta es la nueva forma de estafa detectada por el banco
Daniel Aguilera / El Tiempo de Monclova

El banco llamó a sus tarjetahabientes a mantenerse muy al pendiente, ya que los defraudadores todo el tiempo se actualizan.

Si eres cliente de BBVA debes tener cuidado, pues el banco alertó a sus tarjetahabientes sobre una nueva forma de estafa.

“Mantente muy pendiente, los defraudadores todo el tiempo se actualizan y pueden atacar cuando menos lo esperas”, señaló BBVA.

Mediante su cuenta de Twitter detalló que se trata de llamadas hechas por “operadores del banco” en las cuales piden a los usuarios realizar alguna operación de prueba o proporcionar información bajo cualquier pretexto.

Ante esta situación el banco pidió a los clientes colgar la llamada de inmediato ya que se trata de una nueva forma de fraude.

Recordó que el banco bajo ningún motivo llamará a sus clientes para las siguientes acciones:

- Canjear tus puntos BBVA por efectivo o alertarte sobre que los puedes perder.

- Solicitarte claves de retiro sin tarjeta.

- Que instales algún programa o aplicación soporte.

- Realizar una prueba o sincronización a distancia.

- Pedirte un CVV dinámico, ya que ese solo sirve para hacer compras.

En caso de alguna duda, el banco señaló que los clientes pueden comunicarse a la Línea BBVA al 55 5226 2663.

 

 

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