Ocho de cada 10 empresas de telecomunicaciones del mundo estiman que recuperarán los niveles de ventas que tenían antes de la pandemia por Covid-19 máximo en un año, señala una encuesta global realizada por Atento.
El segmento de tecnología o de servicios, 50% de los encuestados señalan que la recuperación llegará durante este año.
La caída de ventas se derivó por el alentamiento en el consumo, aunque entre las principales causas, el 35% considera que se ha optado por no consumir su producto, el 29% considera que su servicio ya no es una necesidad para los consumidores y 8% piensa que ha habido una fuga de clientes a la competencia.
