Llama SIMAS a usuarios pagar a tiempo

CASTAÑOS, COAH.- El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento Municipal hizo un llamado a usuarios pensionados y jubilados a que paguen el recibo de agua a tiempo para mantener el 50 por ciento de descuento que de no liquidarse automáticamente el sistema lo suspende y aplica el cobro real además del recargo.

Lo anterior luego de que el ciudadano y ex gerente de SIMAS, Luciano Dertis Lerma Fuentes se quejó de que no se le respete la tarifa especial para pensionado en el mes que aún no se vence, esto originado por el atraso en un pago del que debe pagar recargos.

Rafael Rodríguez Moncada, gerente SIMAS Castaños explicó que el sistema marca que pensionados y jubilados tiene derecho a un descuento por mes, pero si se atrasa, ese descuento se pierde y se reanuda hasta que no esté regulado nuevamente.

“Desconozco porque razón se le haya pasado, pero desafortunadamente el sistema así nos marca, inmediatamente carga recargo y la tarifa no la respeta mientras estén atrasados. Se le está cobrando un recargo y la tarifa normal, no de pensionado, ahí el que primeramente tiene que responder porque se atrasó es él, yo no puedo decir o adivinar porque fue el motivo de su retraso”.

Indicó que este tipo de situaciones son comunes con los pensionados quienes son los que más pagan sus recibos, sin embargo, “Eso es algo que no estamos implementando nosotros, el sistema así viene y creo que así lo maneja la mayoría de los simas”.

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