Garantizan compras en jugueterías

[quote]Trabajará los dos fines festivos[/quote]

Hay la garantía de acudir a las jugueterías este año, sin que se vulneren los derechos de los compradores como ocurrió en años anteriores, aseguró el área de Verificación y Vigilancia de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor, al informar que sólo en la región Sureste, más de 25 jugueterías establecidas ya fueron verificadas.

El Jefe del departamento, Oscar Rincón, expresó que desde hace un par de semanas que inició el operativo navideño, se puso como meta la visita a las jugueterías establecidas antes de que se lleven a cabo las adquisiciones de temporada y se ha revisado todo el proceso de compra hasta el momento de la entrega, por lo que se puede garantizar que no habrá sorpresas negativas para los consumidores.

"También se hicieron visitas de verificación en jugueterías en todo el estado donde revisamos la información comercial, que exhiban e informen sus precios, que entreguen comprobantes de compra, si tienen alguna promoción u oferta revisamos el cumplimiento y que los juguetes estén acordes a la Norma Oficial Mexicana", explicó.

Dijo que uno de los puntos que se han verificado es el proceso de entrega de los juguetes donde hace un par de años se vivió un caos en plena mañana de navidad, "precisamente los gerentes de las jugueterías nos comentan que ahorita la gente está comprando en el momento y muy pocos están haciendo separados; lo que les recomendamos a quienes opten por esto último, es que guarden muy bien sus comprobantes para cualquier situación".

Expresó que se han visitado diariamente cinco establecimiento desde jugueterías, hoteles, restaurantes, bares, florerías y tiendas de regalos; y consideró que el saldo ha sido positivo pues únicamente cuatro establecimientos fueron objeto de sanción en toda la región.

Recomendó a los consumidores cargar en estos días sólo el dinero necesario para sus compras del día, pues están a la orden los robos; evitar las compras impulsivas y exigir siempre el comprobante de cada adquisición para que en su momento puedan presentar la queja.

Expresó que estarán abiertos en horario normal en oficinas y trabajarán los dos fines de semana festivos, para recibir cualquier inquietud, pues la idea es conciliar la mayor parte de los asuntos que se presenten.

Únete al canal de difusión de WhatsApp de El Tiempo MX y recibe las noticias más importantes de Monclova, Coahuila y México directamente en tu celular. ¡Haz clic y súmate ahora!

Noticias del tema