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Atenderá ‘SIMAS Contigo’ en la Plaza

Atenderá ‘SIMAS Contigo’ en la Plaza
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[quote]Este jueves a partir de las 9 de la mañana hasta las 13 horas[/quote]

GUADALUPE PÉREZ/REPORTERA

FRONTERA, COAH.- Personal de SIMAS estará atendiendo a usuarios de esta localidad para resolver sus inquietudes en relación a los servicios de agua y drenaje.

Este jueves a partir de las 9 de la mañana hasta las 13 horas, se colocarán los módulos de atención itinerante de SIMAS en la Plaza Principal, frente a la Presidencia Municipal, como parte del programa “SIMAS Contigo”.

“Se estará atendiendo directamente a los usuarios que soliciten atención en dudas, convenios, fugas de agua, reportes de medidor, además de regular algún adeudo si la cuenta no ha sido beneficiada en otra campaña”, indicó Romeo Villarreal subgerente del área comercial de la institución.

Con el programa “SIMAS Contigo”, los usuarios podrán acudir con su número de cuenta para exponer la situación que presentan o problemática y ver la posibilidad tiene de beneficiarse con los convenios, en cuanto a regularización de adeudos.

De igual manera esto se requiere para poder realizar algún tipo de reporte a fin de que el personal operativo de SIMAS pueda acudir directamente al lugar donde se presentan situaciones de falla en las redes de drenaje, fugas o del sistema de agua potable.

 

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